Es importante tener paciencia con algunos prospectos, ya sea por sus innumerables preguntas, como por su apatía ante la exposición.

Al donante debe informársele todo lo que pueda dilucidar el proyecto: historia, integrantes del Consejo Directivo, estadísticas, logros relevantes, etc. El procurador debe conocer su proyecto íntegramente y responder a los cuestionamientos de manera franca y precisa; sería vergonzoso que el prospecto notara la ineptitud del procurador o, lo que es más, estuviera al tanto de datos que el propio promotor ignora.

La presentación debe estar equilibrada: información-reflexión, de modo que la relevancia del proyecto crezca gradualmente a lo largo de la entrevista, procurando no agobiar al prospecto con muchos datos o con profundos análisis acerca de la pobreza, la injusticia, etc.

5.-Deducibilidad

El procurador no debe olvidar mencionar que los donativos son deducibles del impuesto sobre la renta, para efectos fiscales. Sin embargo, la presentación nunca debe iniciar con este tema, en virtud de que se pone de relieve un interés puramente material de la institución.

La autorización para extender recibos deducibles es un trámite largo y complejo que bien vale la pena realizar. El gobierno ha reconocido la labor de las instituciones de asistencia social del país, y les otorga este permiso luego de un estudio minucioso de la seriedad y el alcance de la obra.

El procurador debe ver y hacer ver en el recibo deducible una forma de solucionar la justificación contable de la erogación del donante, nada más, y no un gancho interesado y mezquino para atrapar colaboradores, porque entonces la esencia del trabajo de captación se desmerita y pierde calidez humana.

6.- Sugerir las diferentes alternativas de apoyo

Antes de entrevistar al prospecto, el procurador deberá hacer visualizado con anterioridad, el monto del donativo que solicitará, o bien el programa que le ofrecerá.

7.-Reuniones de reporte

El promotor deberá hacer un reporte escrito de lo sucedido en un tiempo determinado acordado. Es sumamente importante informar de lo recaudado, así como de las personas que decidieron no colaborar y el motivo, con el fin de hacer un análisis para futuras campañas.

8.- Atención al donante

El responsable directo de la labor de recaudación será la persona indicada para atender al donante que ya se captó, por medio de cartas de agradecimiento, reconocimientos, etc. Por otro lado, también se le darán a conocer los logros del trabajo y los del equipo, para ver la evolución que se va teniendo.

9.- Que no queden dudas

Cualquier duda del donante debe ser resuelta a la mayor brevedad, especialmente si está inclinado a ayudar. Todas las preguntas son importantes y requieren respuestas en el mismo tenor. Del procurador dependerá la satisfacción del donante en ese sentido.