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1.- EL BIENHECHOR MILLONARIO
2.- ¿VALE LA PENA EL ESFUERZO ?
3.- ¿QUE QUIERE DECIR PROFESIONALIZARSE ?
4.- LO PRIMERO: TENER UN PLAN BIEN DEFINIDO
5.- LA MISIÓN ES SIEMPRE LO MÁS IMPORTANTE DE TODO
6.- UN EQUIPO PROFESIONAL
7.- EMPEZAR DESDE ARRIBA
8.- “LOS DOS PILARES” QUE SOPORTAN LA ORGANIZACIÒN.
9.- TODO VA JUNTO
10.- SER PROFESIONALES A TODOS LOS NIVELES
11.- LOS SISTEMAS TAMBIÉN
12.- UNO DE LOS ERRORES MÁS COMUNES
13.- OTRO ERROR: LOS QUE EXIGIMOS MILAGROS
CONCLUSIONES
ANEXO
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